Что делать, если вы случайно в магазине повредили товар?

Например, вы уронили бутылку дорогого вина, и она разбилась, но вы еще не успели его оплатить, то сотрудники магазина не вправе требовать у вас оплаты ненамеренно испорченного товара. Порча принадлежащего магазину товара на территории магазина до момента оплаты является риском случайной гибели имущества или его повреждения.
По гражданскому праву, решение вопроса о том, на кого возлагаются возможные последствия случайной гибели или случайной порчи отчуждаемых собственником вещей (убытки), связано с определением момента перехода права собственности.
Риск случайной гибели или порчи отчуждаемых вещей переходит на приобретателя одновременно с возникновением у него права собственности, если иное не предусмотрено договором. Следовательно, по общему правилу убытки (риск) в связи с гибелью или порчей вещей несет их собственник.
Риск случайной гибели имущества или случайного его повреждения, согласно ст. 211 Гражданского кодекса РФ, несет собственник (в нашем случае, магазин), если иное не предусмотрено договором. Таким образом, если вы повредили товар, до оплаты товара в кассе, сотрудники магазина не вправе с вас требовать его оплаты, поскольку собственником до оплаты является магазин.